8月15日至8月19日，，，运维业务部在丽江进行了“BB贝博艾弗森官网网络运维服务项目经理集训班（首期班）”，，，公司总经理助理张满龙以及来自22家分公司的44名项目经理参与了这次集训。
张满龙在开班致辞中强调：所有参训学员要服膺这次集训的主张和意思，，，要维持“空杯思想”，，，致力学习新知识，，，透辟理解和把握运维服务的新理念、新要求；要互帮互助，，，成立学习交谊，，，在今后持久的工作实际中更好地相互合作、相互成就；要严于律己，，，端庄集训纪律，，，高效学习，，，全方位提升集训成效；要立刻行动起来，，，积极投入到集训班的各项工作傍边，，，把自己磨炼得越发优良，，，在返回工作岗位后要携带运维团队，，，使服务质量上升一个新的台阶。
在5天的集训中，，，运维业务部严格依照集训班的学习纪律，，，组织所有学员积极参与PMP、ITIL及辅导力等课程的理论知识学习，，，丰硕学员的理论储蓄；组织参训学员发展团建活动，，，拉近参训学员之间的距离；同时积极推动所有学员充分利用集训功夫互动互换、分组钻研，，，分享各自由工作中的实战经验，，，集思广益，，，互帮互助，，，积极为工作中遇到的问题寻找对策。
在毕业典礼上，，，张满龙对学员们提出要求：一是敢于承担，，，服膺使命，，，既有所学，，，便有所用，，，要敢于承担工作重任，，，在项目团队中阐扬积极作用；二是要有“因我而变”的刻意，，，阐扬自身优势，，，当好团队主题，，，组织好运维项主张治理和交付工作，，，做好用户服务；三是可能把握机缘，，，紧跟公司事业的发展，，，实现公司和小我的共同成长。
集训实现后，，，所有参训学员系统梳理了所学内容，，，并积极思虑若何将理论知识利用到具体项目及将来的运维服务中。多位学员暗示，，，本次集训内容切近工作现实，，，各人参加的积极性很高。经过理论知识的集中学习和互换钻研，，，学员们深刻意识到整体服务意识和服务水平对运维工作的重要意思，，，工作理念和工作步骤也有了很猛进取。
本次集训充分体现了培训学习对业务发展的积极作用：搭建了运维业务部与分公司之间、分公司与分公司之间面对面互换的平台，，，使得横向沟通越发顺畅；同时进一步加强了分公司运维项目骨干员工的项目治理能力，，，有助于提升运维项目服务交付质量。运维业务部今后将以更高的尺度为用户提供规范、优质的服务，，，为BB贝博艾弗森官网公司的高质量发展添砖加瓦。
