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深圳福田某慈善公益学院IT驻场服务先容


客户概况:
该学院重点打造的高端公益慈善管理人才培养项目,旨在为关注公益慈善的各界领袖提供世界领先的系统慈善管理教育,目标是为中国乃至大中华地区培养心怀天下、
勇于创新的非营利部门高级管理人才。



 



客户现状:
 企业原有专职IT离职;
 希翼获得更专业的IT人员进行工作;
 现有金蝶系统使用难度大,急需人员接手管理;
 学院信息化系统丰富,需专人维护。
 
客户需求
 全员办公电脑的软硬件运维方面技术支撑,文件服务器、企业邮箱、金蝶系统的员工账号登录使用协助等日常桌面维护;
 管理维护金蝶HR系统、财务系统和云之家系统;
 教务系统、招生系统、学院官网系统维护;
 IT资产管理登记,IT厂商维护、每年合同续签;
 进行整体信息化IT顾问支撑,完善IT基础建设, IT系统建设或流程优化,参与建设需求调研,确保投资的恰当性和战略价值的实现;
 
[睿名信息]外包服务方案:
 与客户签订企业”C管理型服务”类型,企业IT全部外包,睿名全面负责企业IT信息化管理建设工作以及运维保障,提供全方位服务
 服务方式:每周固定驻场两天+应急到场服务+即时远程服务
 初始化IT服务,梳理现有IT架构,优化现有IT网络拓扑结构;
 参与并主导客户企业IT基础建设需求调研,项目实施
 参与并主动客户企业IT信息化应用建设需求调研,项目跟进。
 协助客户企业进行IT信息化制度规范制定,健全客户企业信息网络安全,数据容灾。

客户收益:
    专业IT澳门尼威斯人网站技术全面、服务面广、持续支撑能力强、安全保障高;
    客户将IT服务外包,专注核心业务,出现故障,后备技术人员及时响应支撑;
    成熟的企业IT环境解决方案,引入ITIL服务体系,企业获取满意的服务品质。

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